Calzedonia магазин

Добрый день! Перед новым годом я сдавала платье в вашем ателье, чтобы укоротить его,платье достаточно дорогое, очень приятная девушка Светлана согласилась помочь, мы всё отмерили,согласовали и я ушла. Пришла забирать своё платье я не в назначенное время и встретила сменщицу Светланы, Татьяну,спросив у неё о своем платье,я получила шокирующий ответ: "Я вообще ничего про Ваше платье не знаю и где оно тоже не знаю!" Моему возмущению не было предела,как так можно отвечать клиентам??? Хамски и отвернув лицо. Мне позвали заведующую,она вопрос урегулировала конечно,но на моё возмущение,по поводу работы её сотрудницы никак не среагировала! Если ваши сотрудники считают нормальным так себя вести, то очень жаль! В современном конкурентном мире,где каждый уважающий себя продавец,пытается максимально создать комфорт для своего клиента,у Вас в ателье всё действует абсолютно наоборот (((